¡Bienvenido a Yesti!

Nos alegra que hayas elegido nuestra aplicación para ayudarte con la organización de tus comprobantes bancarios. Para mantener todo claro y transparente, te pedimos que leas estos términos con atención. Tu uso de Yesti significa que aceptas estas condiciones, las cuales están diseñadas para proteger tanto tus intereses como los nuestros.

1. ¿Qué es Yesti?

Yesti (yesti.co y yesti.app) es tu asistente personal para organizar comprobantes bancarios. Somos una plataforma innovadora que te ayuda a:

• Guardar y organizar tus comprobantes de forma segura en la nube
• Realizar cálculos y sumas de manera automática y precisa
• Mantener un registro ordenado de tus transacciones
• Acceder a tus documentos desde cualquier dispositivo
• Simplificar la gestión de tus comprobantes bancarios

Operamos bajo la dirección de Juan Nicolás Vásquez Ocampo, y nuestro compromiso es brindarte una solución confiable y eficiente para la gestión de comprobantes bancarios.

2. Nuestro compromiso con la calidad

En Yesti nos esforzamos continuamente por ofrecerte:

• Una plataforma intuitiva y fácil de usar
• Almacenamiento seguro y confiable en la nube
• Precisión en los cálculos automáticos
• Actualizaciones regulares para mejorar tu experiencia
• Soporte técnico cuando lo necesites

Sin embargo, es importante aclarar que Yesti es una herramienta de organización y cálculo, no un software contable oficial. Por eso te recomendamos:

• Verificar los cálculos importantes
• Mantener tus propios registros de respaldo
• Consultar con profesionales contables para temas fiscales y financieros
• Guardar copias de seguridad de tus documentos importantes

3. Seguridad y privacidad de tus datos

Tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso:

Implementamos:

• Conexiones seguras para proteger tus datos
• Sistemas de autenticación confiables
• Monitoreo regular de nuestra plataforma
• Copias de seguridad periódicas

Nos comprometemos a:

• Proteger tu información personal
• No compartir tus datos con terceros sin tu autorización
• Mantener nuestros sistemas actualizados
• Notificarte sobre cualquier incidente de seguridad relevante

4. Uso responsable de Yesti

Para garantizar la mejor experiencia, te pedimos:

Sobre tu cuenta:

• Mantener tu información de perfil actualizada
• Usar contraseñas seguras y no compartirlas
• Cerrar sesión en dispositivos compartidos
• Notificarnos de cualquier actividad sospechosa

Sobre tus datos:

• Proporcionar información precisa y verdadera
• Mantener copias de seguridad de tus documentos importantes
• No subir contenido ilegal o inadecuado
• Respetar los derechos de privacidad de terceros

5. Mejoras y actualizaciones

Trabajamos constantemente para mejorar Yesti. Esto significa:

• Mejoras regulares en funcionalidad
• Optimizaciones de rendimiento
• Nuevas características y herramientas
• Actualizaciones de seguridad

Cuando hagamos cambios importantes en estos términos:

• Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación
• Explicaremos claramente los cambios realizados
• Te daremos la opción de revisar y aceptar los nuevos términos

6. Sobre nuestra responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecerte:

• Un servicio confiable y disponible
• Cálculos precisos
• Almacenamiento seguro
• Soporte técnico cuando lo necesites

Sin embargo, debes tener en cuenta que:

• La aplicación se proporciona "tal cual"
• No podemos garantizar un servicio sin interrupciones
• El rendimiento puede variar según tu conexión a internet
• No nos hacemos responsables por:
• Pérdidas financieras por el uso de la aplicación
• Decisiones tomadas basadas en los datos de la aplicación
• Pérdida de datos por factores fuera de nuestro control

7. Propiedad intelectual

• La marca Yesti, logotipos y diseños son nuestra propiedad
• El código y estructura de la aplicación están protegidos por derechos de autor
• Tú mantienes la propiedad de tus comprobantes y datos personales
• Nos das permiso para almacenar y procesar tus datos según sea necesario

8. Resolución de problemas

Si surge algún problema:

• Intentaremos resolverlo de manera amigable
• Ofrecemos mediación como primer recurso
• Los tribunales de Medellín serán el último recurso

Tienes estos plazos para reportar problemas:

• 30 días para problemas técnicos
• 60 días para problemas de facturación
• 90 días para otros tipos de reclamos

9. Contacto

Valoramos la comunicación directa contigo. Puedes contactarnos a través de:

Sitio web: yesti.co

Correo electrónico: yesti.co@outlook.com

Dirección física: Carrera 66 #49a10, Laureles, Medellín, Colombia

Última actualización: 4 de febrero de 2025

Gracias por confiar en Yesti. Estamos comprometidos con tu satisfacción y la mejora continua de nuestros servicios.